| 被投诉公司名称 | 北京嘉誉伟业文化传播有限公司海淀电子分公司 |
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| 投诉公司名称 | 西安豪克电子有限公司 |
| 贸易过程 |
2007年5月30日，西安豪克电子向北京嘉誉伟业文化传播有限公司购买了53只AL422B，总价值大约1881元；双方的贸易合同中约定为原装（质量要求：生产商标准，如有质量问题，一个月内退货退款）。 当西安方收到货后，客户使用出现不能正常使用的情况，以下为西安方于6月20日提供过来客户提供的测试说明： 1、 将本公司的产品（监控器）连接到显示设备（监视器）上，图像正常；把此产品上的AL422B（以前采购的），换上要测试的AL422B（西安豪克电子2007年06月04日供的货），再连接到显示设备，显示为绿频，无图像，再次从市场采购的产品换上后就正常使用 2、 用频率测试仪器测AL422B（西安豪克电子2007年06月04日供的货）的输出信号，信号发生畸变，频率变低了1.5MHZ。正常频率为18.432MHZ 另，西安方从侧面了解到这种AL422的生产单位从来就没有出过这种表面图标和型号标注为黄色的产品，厂家一直是白色油墨字迹和图标。 北京方也坚持自己的几个观点： 1、 货是全新原装的不可能出现质量问题 2、 认为西安方提供的测试说明是使用技术方面的原因，不在贸易商负责范围。 3、 认为西安方面只测试了2—3颗，这个数据不具说明性 4、 对于技术方面的问题，只能从制造和使用两方面去查找原因，目前已经从制造商那边在查找资料了，但是到目前为止还没有查到 鉴于这种双方面各持己见的贸易纠纷，西安方暂时也无法找到更好的检测机构，所以IC交易网欲展示在网络平台上，给大家提供参考，希望广大会员在购买AL422B时也慎重些。 |
